Última atualização: junho de 2026

Política de Reembolso

O Acertando a mão no Agro oferece garantia incondicional de 7 dias. Se, dentro desse prazo, você concluir o diagnóstico (ou simplesmente decidir que não era para você) e não sentir que o resultado trouxe clareza sobre o momento da sua gestão e o próximo passo do seu negócio, você pode solicitar o reembolso integral. Sem burocracia e sem necessidade de justificativa.

Como solicitar

1. Acesse paddle.net e localize sua compra pelo e-mail utilizado no pagamento.
2. Selecione a opção “Request a refund” (Solicitar reembolso) na transação correspondente.
3. Como alternativa, envie um e-mail para atendimento@nativarural.com.br com o assunto “Reembolso Acertando a mão no Agro” e o e-mail da compra.

Prazo de processamento

Reembolsos são processados pelo nosso processador de pagamentos, Paddle.com Market Limited (Merchant of Record), normalmente em até 10 dias úteis. O valor retornará pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra. Após o reembolso, o acesso ao diagnóstico é encerrado.

Fora do prazo de 7 dias

Solicitações fora desse prazo podem ser avaliadas caso a caso, mas não há obrigação de devolução. Para mais detalhes, consulte a política de reembolso da Paddle.